證券配資平臺原中國保監會副主席周延禮：保險與科技融合創造全新可能性

　　◎記者何奎證券配資平臺

　　近日，在2024 Inclusion·外灘大會上，原中國保監會副主席周延禮表示，作為經濟減震器和社會穩定器，保險業與科技的融合將創造全新的可能性。

　　周延禮認為，大數據、人工智能、區塊鏈、云計算等前沿技術在保險業的應用，不僅優化了傳統保險業務流程，提升了服務效率，而且為產品創新、風險管理、客戶服務等方面帶來了革命性的變化。

　　第一，大數據與人工智能的深度融合，讓保險公司能夠更加精確地識別風險、評估損失概率，從而實現個性化定價和動態風險管理目的。這樣不僅提高了保險產品的競爭力，而且為消費者提供了更為公平合理的保險服務。

　　第二，保險行業數字化轉型步伐加快，讓保險服務突破了時間和空間限制。例如，智能客服機器人能夠24小時提供咨詢、引導服務，解決常見問題。“機器學習算法在理賠處理中的應用，大大縮短了理賠周期，減少了人為錯誤，增強了客戶滿意度。區塊鏈技術的應用更是增加了交易的透明度和信任度，極大地提升了客戶的滿意度和忠誠度。”周延禮說。

　　第三證券配資平臺，保險機構高度關注數據資源的采集、獲取、挖掘、存儲和利用。通過科技賦能，使數據傳輸媒介方面實現空間拓展，賦能可穿戴設備與社交媒體等，使數據生產的量級，數據使用的廣度、深度等均大幅提升。

　　面向未來，周延禮認為科技賦能保險業有三個明確的發展方向：

　　第一，持續加強技術創新，探索前沿技術在保險領域的深度應用，提升保險服務質量和效率。例如，借助AI和大數據，讓保險產品更加精準地匹配用戶的個性化需求。